Общие информации

• Условия Выполнения Заказов определяют общие провила на основе каторых компания ALNOR – Системы Вентиляции называемая дальше Продавцом обязывается к выполнению услуг определённых в заказе второй стороны называемой дальше Покупателем. Эти условия обнимают части деятельности необходимые до провильного выполнения обязательств обу сторон.
• Основой для торговых предложений являются оферты продажи, оферты специальные и потвержения заказов в которых каждый раз определено условия продажи для данной партии товаров.
• Продавец оставляет за собой право для изменений без раньшего сообщения Покупателя за исключением компаний которые имеют договор.
• Покупатель который предлогает заказ одновременно потвержает ознакомление и окцептование следующих Условий Выполнения Заказов.

Принятие и осуществление заказа

• Заказы принимаем письменно на номер факса: +48 22 737 40 04 или на адрес електронной почты: alnor@alnor.com.pl
• Складываемые заказы относятся к стандардным провилом осуществления разве что были потверженные другие условия между сторонами.
• Технические данные заказыванного товара которые определяют толщину, диамитер и род товара должны соответствовать данным помещенным в техническим каталоге Продавца. Каталог ест доступны на староне: www.alnor.com.pl
• Все заказы должны относиться к условиям из актуальной оферты или раньше определенным условиям осуществления товара. Каждый раз заказ должен иметь полнае название компании, адрес и NIP Покупателя.
• Продавец ест полным владельцем товара и может требовать его возвращения до времени оплаты за товар
• Продавец оставляет за собой право отказа в осуществлении заказа в случае если Пакупатель опаздывается с оплатой для Продавца или если купеческий лимит вышел за определённый предел.
• На не стандардные заказы, Продавец имеет право требовать предоплату, даже если другие торговые документы представляют по другому. Уровень предоплаты установляет Продавец.
• Аннулирование заказа должно иметь письменную форму. Продавец оставляет за собой право к возложению обязанности приёма товара, даже если Пакупатель аннулировал заказ который переказано уже к производству.
• Заказанные пдодукты могут быть забронированные через 3 недели, потом заказ может быть аннулирован.

Цены

• Цены товаров определенные в письменном потвержению заказа явлаются ценами нетто, без дабавленного налога, без страхования, стоимости за транспорт, разве что договор между Пакупателем и Продовцом говорит по-другому.
• Продавец оставляет за собой право изменения цены товаров если выступит повышение цен производства и сырьё что не подчиняется контроли.

Условия платёжа

• Платёж происходит в день поставки товара к Покупателью, разве что согласованно раньше по другому в договоре.
• Отсрочка платёжа может выступить только после представления действительных документов компании и представлению страховки за платёж.
• Продавец оставляет за собой право отнести на счёт Пакупателя проценты за просрочку оплаты.
Уровень процентов определяет Продавец и это ест 4% ежегодно от превышения основной ставки банка Продавца. Период для пронцентов считается по платёжному сальду от срока оплаты до срока получения платёжа на счёт Продавца.
• Все платёжные суммы страховает компания Eurle Hermes, с которой Продавец подписал договор по обороте дебиторских задолженностьи.
• Продавец оставляет за собой право к изменению условий оплаты и купеческого лимита в случае опоздания оплаты денежных обязательств которые должен выполнить Покупатель.

Поставка и приём

• Заказанные элементы Покупатель получает самостоятельно из магазина Продавца, EXW магазин 05-552 Wola Mrokowska ПОЛЬША, Aleja Krakowska 10.
• Товар получает особа которая отвечает за приём только после представления полномочия Покупателя. Полномочие должно иметь персональные данные особы: имя и фамилия, номер паспорта или другого документа с фотографией.
• В случае когда Покупатель не получает оплаты по указанному сроку, Покупатель имеет право повесить дальше поставки до времени получения оплаты. Продавец имеет тоже право аннулировать действительные и следующие заказы.
• Прадовец имеет право облажить Покупателя расходами складирования товара, если Получатель не принимает товара в течение 10 робочих дней от даты подтвержения возможности приёма.
• В случае поставки на место показанное Покупателем ест он обязан предоставить все информации связанные с препятствием и запрещениами въезда для грузовых автомашин.
• Если Продавец не получит такой информации может облажить Покупателя стоимостью за транспорт.

Условия гаранции

• Все товары Продавца или Производителя включивают гаранцию.
• Товары которые производит Продавец обнятые 12 месячной гаранцией от даты пакупки товара.
• Продавец гарантует что недостатки которые не позволяют на провильную работу продукта будут устранятые в течение 21 рабочих дней от даты внесения .
• Гаранция продолжается о время от внесения информации до оконьчания исправления элементов.
• Необходимые условия транспорта и складования товара для выполнения требований гаранции:
  • элементы жестяные должны быть обоспеченные во время транспорта и изменения положения
  • после транспорта надо сделать контроль элементов
  • элементов не надо ударять и уронять
  • все изделия должны быть складованные в заключённых помещениях обеспечивающих сохранение от атмосферических факторов.
• Производитель может освободиться от обязанностей гаранции если:
  • произошли непровильные условия транспорта
  • непровильный монтаж и инсталация элементов
  • непровильная эксплуатация изделий
  • недостатки возниклые во время пепровильного складования товаров
  • сделание измненений в конструкции
  • недостатки которые произошли во время консервации

Рекламации

• Условием необходимым чтобы рассмотреть рекламацию ест письменный документ с указанием каличества повреждённого товара, род рекламации, номеры документов связанных с данной паставкой (Номер Инвойса или WZ, номер подтверждения заказа).
• В случае когда поставка рекламованных элементов наступает при посредстви перевозчика, Пакупатель ест обязан представить нужные информации указанные на транспортной накладной. В другом случае рекламации не может быть рассмотрена.
• Продавец ест обязан ответить на рекламацию в течение 2 рабочих дней от получения. В случае когда рассмотрение рекламации принадлежит от факторов независимых от Продавца, срок рассмотрения рекламации будет указан вместе с ответом.
• Каличественные рекламации на следующие элементы:
  • фассонные элементы с диамитром больше 450мм
  • круглые каналы
  • все элементы транспортованные без упаковки
  • элементы простоугольные
  нада прислать или отослать к Продовцу в день поставки. Свой приём товара транспортом Покупателя обозначает понесение ответственности через водителья за товар и не подлежит рекламации.
• Остальные транспортные рекламации Продавец принимает в течение 3 рабочих дней от дня поставки товара с исключением когда договор говорит по другому.
• Ценовые рекламации принимаем в течение 10 рабочих дней c дня выставления документа, основанием приема рекламации является письменная информация направленная к менеджеру.
• В случае когда рекламация произходит при посредствии перевозчика, Покупатель ест обязан представить рекламационные документы в течение 1 рабочего дня от получения пересылки.
• Рекламованные элементы посылает Покупатель на свой счёт, стоимость за транспорт Продавей возвращает Покупателью в случае подтвержения рассмотрения рекламации.
• Перед отосланием товара который не выполняет ожиданий Покупателья, Покупатель должен сообщить Продавца о рекламации.

Промоция

Предложeние

Помащь

фирма

Поставщики

Новоcти