Aby złożyć reklamację na produkty lub usługi firmy ALNOR, prosimy o pobranie formularza reklamacyjnego i dokładne uzupełnienie wszystkich wymaganych pól. Po wypełnieniu formularza proszę przesłać go wraz dodatkową dokumentacją (np. zdjęciami produktu) na adres quality@alnor.com.pl Jest to dedykowany adres e-mail do zgłaszania reklamacji, co oznacza, że:
W ciągu 14 dni kalendarzowych dział Kontroli Jakości odezwie się do Państwa w sprawie sposobu rozpatrzenia reklamacji (dlatego prosimy o uzupełnienie sekcji Oczekiwania Klienta). Więcej na temat Warunków realizacji zamówień - Reklamacje (str. 12).